Préparation

Préparer les faits utiles sans perturber les indices.

Une bonne préparation commence par des observations simples. Les consignes propres au nuisible et à la méthode retenue sont communiquées séparément lorsqu’elles s’appliquent.

Avant de déplacer ou d’appliquer

Préserver ce qui aide à comprendre.

Évitez de déplacer inutilement des objets entre les zones, d’effectuer un nettoyage en profondeur des signes ou d’appliquer plusieurs produits avant d’avoir reçu des consignes. Certaines actions peuvent déplacer l’activité ou rendre les indices plus difficiles à observer.

Consulter les guides de reconnaissance →
  • 01Photographier les signes sans inclure de personnes ni de documents privés.
  • 02Noter les pièces, les heures et la fréquence des observations.
  • 03Conserver l’emballage ou le nom de tout produit déjà utilisé.
  • 04Signaler enfants, animaux, aquariums ou personnes vulnérables.
  • 05Attendre les consignes propres au service avant de préparer les lieux.

Outil local

Journal d’observations

Les renseignements saisis sont traités localement dans votre navigateur et ne sont pas transmis à SGP. L’hébergeur peut néanmoins traiter des données techniques de connexion, comme décrit dans la politique de confidentialité. Imprimer crée une copie sous votre contrôle.

DateHeureZoneSigne observéPhoto ou repère

N’inscrivez aucun diagnostic, renseignement médical, numéro gouvernemental, renseignement financier ou renseignement personnel concernant un tiers.

Résidentiel

Occupants et animaux

Les consignes d’absence, de réintégration, de ventilation ou de déplacement d’objets dépendent de la méthode et, lorsqu’un produit est utilisé, de son étiquette. Suivez uniquement les consignes écrites propres à l’intervention.

Immeubles

Coordination

Pour un immeuble ou un établissement, désignez une personne-ressource et centralisez les signalements. L’évaluation peut devoir considérer les unités adjacentes, les espaces communs et les voies de déplacement possibles.

Location

Aviser rapidement

Un locataire qui soupçonne un problème devrait en informer rapidement le propriétaire ou le gestionnaire, idéalement par écrit. SGP peut documenter ses observations et interventions, mais ne détermine pas la responsabilité juridique des parties.

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